У вас завжди є можливість повернути виріб, отримавши гроші або обміняти його на інше. Повернути або обміняти виріб можна протягом 14 днів після покупки згідно із Законом "Про захист прав споживачів". Умови повернення або обміну:
- Виріб не повинен мати слідів шкарпетки та повинен зберігати свій товарний вигляд.
- Не повинно бути запаху духів або інших дефектів, що свідчать про носіння виробу.
- Пломби та ярлики не повинні бути зрізані.
- Необхідно надати розрахунковий документ, виданий разом із проданим товаром (чек при купівлі в магазині або чек Нової Пошти, що підтверджує отримання посилки).
Після закінчення 14-денного терміну або у випадку зрізаних бирок або слідів носіння ви не зможете повернути або обміняти виріб у спрощеному порядку. Обміну, поверненню чи сервісному обслуговуванню підлягають лише вироби із заводським браком. Крім того, повернення не поширюється на вироби, виготовлені на замовлення.